女子住店遭陌生男子刷开房门事件后续,涉事酒店:已与当事人和解

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9月8日消息,景澜生活GINLANJIA 在社交平台发布整改通报称,客人姜女士入住杭州绿谷景澜酒店,房门被其他客人错开一事发生后,酒店方及品牌管理方都高度重视此事。目前,已于当事人达成和解。

据景澜生活GINLANJIA 介绍,酒店根据责任情况,对四名员工及管理人员进行相应处理,同时,管理公司按管理规范对项目总经理进行相应的处理。

此前,姜女士曾在网络发文称,自己在杭州入住杭州绿谷景澜酒店时,晚上23点许有一陌生男子刷卡进入房间,该事件一经曝出便在网络上引发众多的关注。

9月6日,景澜生活GINLANJIA 回应称,9月2日晚,姜女士入住酒店1016房间后被其他客人打开房间,虽未进入房间,但惊扰了蒋女士,对此,酒店真诚道歉。

彼时,景澜生活GINLANJIA公布的通报显示,事件原因为酒店前台工作失误,在前一住客退房后要求续住,没有核对房号与入住人信息变化,房卡时效异常时没有做进一步检查导致此事故发生。(文|AI财经社 夏天)

附:杭州绿谷景澜酒店错开房卡事件后续整改情况通报

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